Starbucks ekwerela nke ọma n'inye iwu maka ekwentị, ugbu a ọ na-eme ihe ọzọ site n'imepe ụlọ ahịa mbụ ya nke naanị ekwentị mkpanaaka.
Ụlọ ọrụ kọfị ahụ kwupụtara na Tuzdee na ha ga-emepe "ụlọ ahịa dijitalụ" na Shanghai na ngwụcha Septemba. Ebe a ga-adị n'ime Ụlọ Nri na Ịta Ụtọ nke ụlọ ọrụ ahụ, a ga-enwetakwa ya naanị site na ngwa Starbucks.
Ụlọ ahịa a bụ akụkụ nke atụmatụ buru ibu nke Starbucks na-eme iji mụbaa ahịa dijitalụ ya site na 30% n'afọ a. Ihe karịrị 90% nke uto ụlọ ahịa ọhụrụ maka Starbucks ga-egosipụta ụgbọala-thrus, ọtụtụ n'ime ha bụ iwu na ịkwụ ụgwọ na ekwentị.
“Ọ bụrụ na ị lelee ụlọ ọrụ nri ndị na-enye ọrụ ngwa ngwa, ọ ka na-eto ngwa ngwa,” ka Howard Schultz, onyeisi oche na onye isi ụlọ ọrụ Starbucks kwuru. “Obi abụọ adịghị ya na e nwere ihe ịma aka dị iche iche, mana eziokwu bụ na mkpa ndị ahịa agbanwebeghị. Ha chọrọ nri na ihe ọṅụṅụ dị mma maka ezinụlọ ha iji nwee obi ụtọ.”
Starbucks drive-thrus dị ka ngwa mkpanaaka McDonald's McCafé na-enye iwu na ịkwụ ụgwọ ekwentị na steroids, mana kama iwepụ kpamkpam ihe niile dị na drive-thru, Starbucks na-achọ ịgbasa ebe ha dị ugbu a.
Acoolda, ụlọ ọrụ mmepụta akpa nke ndị China nke bụ ọkachamara n'ịmepụta akpa nnyefe nri maka Ọrụ Nri na Ihe Ọṅụṅụ. Ahụmịhe afọ iri a na-enyere anyị aka imepụta akpa dị elu na ọnụ ahịa ezi uche dị na ya iji jeere ihe karịrị ndị ahịa ụwa 100 dị ka Uber/Talabat/Glovo/SF ozi.
Dịka anyị si ghọta, ndị ahịa nwere obi ụtọ na-eme aha ọma, yabụ anyị na-etinye mgbalị niile anyị nwere n'ịhazi ngwaahịa na njikwa mma iji hụ na akpa ọ bụla anyị mepụtara ga-eru ndị ahịa anyị afọ ojuju.
Anyị dị njikere imepụta akpa emere maka azụmaahịa gị.
Oge ozi: Ọgọst-30-2022